Zahlungs- und Rückerstattungspolitik
Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie, Serviceausführung und Widerrufsrecht
ARTIKEL 1- 1 - VERKÄUFER
Titel: www.myantalyatransfer.com
E-Mail: [email protected]
Telefon: +90 505 703 0194
Datum: 22.11.2021
ARTIKEL 1- 2 - KÄUFER
Empfänger: In der Reservierungsbestätigung wird der NAME und NACHNAME des Reisenden als NAME angegeben
Servicestandort: In der Reservierungsbestätigung wird er mit der PICK-UP- und DESTINATION-Adresse angegeben.
ARTIKEL 2 - GEGENSTAND
Gegenstand dieses Vertrages ist die Bestimmung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 4077 und der Verordnung über die Anwendungsgrundsätze und -verfahren von Fernabsatzverträgen in Bezug auf den Verkauf und die Erbringung der erbrachten Dienstleistungen vom KÄUFER auf der Website www.myantalyatransfer.com.
ARTIKEL 3 - VEREINBARUNGSLEISTUNGEN
Servicearten: Transfer der Gäste vom Flughafen, Hafen von Deni, Jachthafen und Busbahnhof zum Hotel oder zur Privatadresse, zu dem sie gehen werden, und Transfer zum Flughafen, Seehafen, Jachthafen oder Busbahnhof am selben Tag der Rückkehr . Sie können unsere Seite für die in der Leistungsbeschreibung unter "Transfers zum Hotel oder zur Privatadresse" angegebenen Transferbereiche besuchen und sich durch einen Klick auf die gewünschte Leistung umfassend informieren.
ARTIKEL 4 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
4.1 - Der KÄUFER akzeptiert und erklärt, dass er die vorläufigen Informationen über die grundlegenden Merkmale, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die Erbringung der vertragsgegenständlichen Dienstleistung auf der Website www.myantalyatransfer.com gelesen hat, informiert ist und die erforderliche Bestätigung erteilt im elektronischen Umfeld.
4.2 - Die vertragsgegenständliche Leistung wird zum angegebenen Datum und Zeitpunkt gegen Entgelt für die Leistung erbracht.
4.3 - Wenn die vertragsgegenständliche Dienstleistung einer anderen Person/Organisation als dem KÄUFER angeboten wird, kann der VERKÄUFER nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn die Person/Organisation, die die Dienstleistung erhält, die Dienstleistung nicht annimmt.
4.4 - Der VERKÄUFER ist verantwortlich für die vollständige Erbringung der Dienstleistung nach Bezahlung der vertragsgegenständlichen Dienstleistung gemäß den in der Reservierungsbestätigung angegebenen Bedingungen und gemäß den in Artikel 3 festgelegten Dienstleistungsarten.
4.5 - Zur Erbringung der vertragsgegenständlichen Dienstleistung ist die Servicegebühr in der vom KÄUFER bevorzugten Zahlungsform zu entrichten. Wenn die Servicegebühr aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder aus den Bankunterlagen gelöscht wird, gilt der VERKÄUFER als von der Verpflichtung zur Erbringung der Dienstleistung befreit.
4.6 - Wenn der VERKÄUFER die vertraglich vereinbarte Leistung aufgrund höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände wie Wetterbedingungen oder Transportunterbrechung nicht innerhalb der Frist ausführen kann, ist der VERKÄUFER verpflichtet, den KÄUFER zu informieren. In diesem Fall kann der KÄUFER von einem der Rechte Gebrauch machen, die Reservierung zu stornieren, die vertragsgegenständliche Leistung gegebenenfalls durch eine frühere zu ersetzen und die Ausführungsfrist bis zum Wegfall der drohenden Situation zu verschieben. Falls der KÄUFER die Reservierung bis zu 48 Stunden vor der Erbringung der Dienstleistung storniert, wird ihm der gezahlte Betrag innerhalb von 10 Tagen mit der vom KÄUFER vorgenommenen Zahlungsmethode mit Rückerstattung des gezahlten Betrags in bar ausgezahlt.
4.7 - Falls die vom KÄUFER angegebene Rechnungslieferadresse ein vorübergehender oder anonymer Ort ist (wie ein Briefkasten, Frachtbüro oder Postamt), kann der VERKÄUFER eine Adresskorrektur vom KÄUFER verlangen. behält sich das Recht vor, die erhobene Gebühr zu erstatten.
ARTIKEL 5 - WIDERRUFSRECHT
Der KÄUFER hat das Recht, bis zu 48 Stunden vor der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung an sich selbst oder die Person/Organisation unter der angegebenen Adresse zurückzutreten. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der VERKÄUFER innerhalb dieser Frist eine schriftliche Information an die E-Mail-Adresse [email protected] übermitteln. Das Support-System wurde entwickelt, um dem KÄUFER die Bereitstellung schriftlicher Informationen zu erleichtern. Nachdem der KÄUFER die Reservierung erstellt hat, wird über andere Kommunikationskanäle eine SMS und/oder eine Informationsnachricht an das Mobiltelefon gesendet. Durch Klicken auf den Link in dieser SMS/Informationsnachricht kann der KÄUFER das Supportsystem schnell erreichen und die Benachrichtigung einfach vornehmen. Wenn der VERKÄUFER die Benachrichtigung erhält, informiert er den KÄUFER schriftlich über die zu befolgende Route für die stornierte Reservierung. Wie in dieser Benachrichtigung erläutert, schließt der KÄUFER die erforderlichen Transaktionen ab und benachrichtigt den VERKÄUFER, dass die Transaktion über das Supportsystem abgeschlossen wurde. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, täglich zu prüfen, ob die erforderlichen Informationen bei der Partei angekommen sind. Nach Erhalt des Rückgabeantragsdokuments erstattet der VERKÄUFER die Servicegebühr innerhalb von 10 Werktagen an den KÄUFER. In der Rückerstattungsfrist der aufgrund des Widerrufsrechts stornierten Reservierungen, die mit der vom KÄUFER vorgenommenen Zahlungsmethode vorgenommen werden, gehen die Rücksendekosten sowie die Verluste, die sich aus der Wechselkursdifferenz ergeben, zu Lasten des KÄUFERS.
ARTIKEL 6 - DIENSTLEISTUNGEN, BEI DENEN DAS RECHT VON WITHDRAWAL KANN NICHT VERWENDET WERDEN
Sofern der VERKÄUFER in seinen Anzeigen, Anzeigen und auf seiner Website nicht ausdrücklich etwas anderes angibt, kann der KÄUFER für alle zu erbringenden Dienstleistungen jederzeit bis zu 48 Stunden vor dem Datum der Leistungserbringung von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
ARTIKEL 7 - ZUGELASSENES GERICHT
Bei der Durchführung dieses Vertrages sind die Verbraucherschlichtungsstellen und die Verbrauchergerichte am Wohnsitz des VERKÄUFERS bis zu dem vom Ministerium für Industrie und Handel deklarierten Wert zugelassen. Wenn die Reservierung vorgenommen wird, wird davon ausgegangen, dass der KÄUFER alle Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert hat.
ARTIKEL 8 – ANFRAGEN UND BESCHWERDEN
Der KÄUFER sendet seine Anfragen und Beschwerden über das Kontaktformular auf der Seite www.myantalyatansfer.com oder durch Senden einer erläuternden Nachricht an [email protected] an den VERKÄUFER, und der VERKÄUFER antwortet dem KÄUFER innerhalb der Arbeitszeit und bemüht sich maximal darum Beheben Sie das Problem, das die Beschwerde verursacht hat.
Der KÄUFER akzeptiert und erklärt, dass er diesen Vertrag gelesen hat, informiert ist und die erforderliche Bestätigung in einer elektronischen Umgebung erteilt.